Chilli
Alltså, jag är så trött på Chilli nu. För den som inte vet är det en butik som säljer heminredning, och jag var där för ett tag sen med min sambo och köpte ett soffbord. När vi kom till kassan fick vi veta att de inte har någonting i lager, utan att det är leveranstid på alla möbler. På just vårt bord skulle det vara 1-2 veckor, och jag tittade på min sambo för att se om detta var okej, själv hade jag ju hoppats komma hem med ett soffbord samma dag, men Ikea hade inget fint, så vad gör man inte? Så vi beställde och betalade på bordet och hoppades att det skulle dröja en vecka snarare än 2. Så blev det inte. När 2 veckor hade gått ringde jag butiken och undrade om de kunde kolla om bordet ens var på väg. Jag fick ett väldigt dåligt bemötande då den anställda inte alls ville kolla i datorn att bordet var på väg utan hänvisade till att leveranstiderna bara är preliminära. Jag tyckte dock att 1-2 veckor var preliminärt nog och skickade ett irriterat mail till butiken. Då jag inte ens fick något svar på detta så mailade jag istället till huvudkontoret som kontaktade butiken som efter ett par dagars undersökningar upptäckte att mitt bord inte ens var beställt. De hävar fel i systemet, vilket säkert kan stämma, eller så tryckte någon fel någonstans, vilket antagligen är mer troligt.
Hur som helst, bordet beställdes då tillslut efter närmare tre veckor från att jag betalade det, och vi kom överrens om att jag skulle få hemkörning som kompensation för allt strul. En vecka senare ringde butiken upp mig och sa att bordet hade kommit och undrade när jag ville ha hemkörningen. Redan innan jag gick med på att få gratis hemkörning som kompensation så hade jag frågat om deras leveranstider eftersom varken jag eller min sambo är hemma på dagtid på vardagar, men fick då höra att de kunde leverera på eftermiddagr/kvällar också. hur som helst, tiden jag blir föreslagen är torsdag 12-16. 12-16 är ju en helt värdelös tid när man inte kan vara hemma på dagtid, så jag tackade nej till den. Nästa tid jag då en får föreslagen är på tisdag veckan efteråt, jag minns inte ens vilket tidsspann det gällde då. Jag skulle alltså behöva vänta minst en vecka ytterligare innan jag kunde få bordet hemlevererat. Då pappa och jag redan bestämt att vi skulle till Ikea och köpa andra möbler dagen efter detta så sa jag att då åker vi förbi och hämtar det själva iallafall, jag kan ju inte behöva vänta ytterligare en vecka och då vara uppe i 5 veckor från beställningen.
Chilli har för övrigt värdelösa tider för utlämning också, 14-18 på vardagar och någon tid på helger också, men vi lyckades iallafall hämta ut bordet. Nu är det hemma och monterat, ena bordsbenet hade en skönhetsfläck, men jag har ingen som helst lust att beblanda mig med det där företaget igen, så det fick passera. Jag skickade ett mail till till den jag pratat med tidigare om att jag tycker det är extremt dåligt att jag skulle behöva vänta ytterligare en vecka för att få mitt bord efter alla förseningar, men det har jag inte fått något svar på än. de är väl bara glada att de fått in sina pengar och struntar väl i att jag aldrig någonsin vill närma mig deras butik igen. Det är ju egentligen synd, för jag tycker att de har en del fina saker och de är inte alltför dyra, men det är klart, om man själv måste lägga ner en massa tid och energi för att verkligen få sina varor så är det kanske inte så billigt iallafall.
Hur som helst, bordet beställdes då tillslut efter närmare tre veckor från att jag betalade det, och vi kom överrens om att jag skulle få hemkörning som kompensation för allt strul. En vecka senare ringde butiken upp mig och sa att bordet hade kommit och undrade när jag ville ha hemkörningen. Redan innan jag gick med på att få gratis hemkörning som kompensation så hade jag frågat om deras leveranstider eftersom varken jag eller min sambo är hemma på dagtid på vardagar, men fick då höra att de kunde leverera på eftermiddagr/kvällar också. hur som helst, tiden jag blir föreslagen är torsdag 12-16. 12-16 är ju en helt värdelös tid när man inte kan vara hemma på dagtid, så jag tackade nej till den. Nästa tid jag då en får föreslagen är på tisdag veckan efteråt, jag minns inte ens vilket tidsspann det gällde då. Jag skulle alltså behöva vänta minst en vecka ytterligare innan jag kunde få bordet hemlevererat. Då pappa och jag redan bestämt att vi skulle till Ikea och köpa andra möbler dagen efter detta så sa jag att då åker vi förbi och hämtar det själva iallafall, jag kan ju inte behöva vänta ytterligare en vecka och då vara uppe i 5 veckor från beställningen.
Chilli har för övrigt värdelösa tider för utlämning också, 14-18 på vardagar och någon tid på helger också, men vi lyckades iallafall hämta ut bordet. Nu är det hemma och monterat, ena bordsbenet hade en skönhetsfläck, men jag har ingen som helst lust att beblanda mig med det där företaget igen, så det fick passera. Jag skickade ett mail till till den jag pratat med tidigare om att jag tycker det är extremt dåligt att jag skulle behöva vänta ytterligare en vecka för att få mitt bord efter alla förseningar, men det har jag inte fått något svar på än. de är väl bara glada att de fått in sina pengar och struntar väl i att jag aldrig någonsin vill närma mig deras butik igen. Det är ju egentligen synd, för jag tycker att de har en del fina saker och de är inte alltför dyra, men det är klart, om man själv måste lägga ner en massa tid och energi för att verkligen få sina varor så är det kanske inte så billigt iallafall.
Kommentarer
Trackback
